エックスサーバーにログインできない時の原因と対応

エックスサーバーにログインできない時の原因と対応

この記事では、【エックスサーバー】にログインできなくなった時の原因と対応について、くわしく解説していきます。

レンタルサーバーはエックスサーバーを対象としています。

「CTRL」+「D」を押すだけで、当サイト【還じいブログ】の記事がブックマークできます!

エックスサーバーが用意しているログインページにログインできなくて困ってないですか?

この記事では、ログインできない時の原因と対応について解説しています。

せひ、参考にしてください!

レンタルサーバーの申し込みを迷っている人は、申し込み~ブログ開設まで一気に完了できるエックスサーバーがおすすめです。

エックスサーバーに申し込むと、超人気のテーマSWELLが割引価格で購入できますよ。

目次

エックスサーバーにログインできない時の2つの原因

エックスサーバーにログインできない原因として、以下の2つが考えられます。

ログインできない2つの原因
  • 間違った文字を入力している
  • 間違ったIDとパスワードを入力している

間違った文字を入力している

ログインできない原因として一番多いのが、IDとパスワードに間違った文字を入力している場合が多いですね。

一番基本的ですが、以下の点で入力に誤りがないか今一度確認してみましょう。

入力文字を確認する
  • 全角文字で入力していないか。
  • スペースを含んでいないか。
  • o(小文字のオー)、O(大文字のオー)、0(数字のゼロ)を間違ってないか。
  • l(小文字のエル)、1(数字のいち)を間違ってないか。

特にパスワードは入力した文字がアスタリスク「*」で表示されるので、入力内容を確認するのが難しいです。

そこで、おすすめなのが、パスワード入力欄の右にある「目」のアイコンを押す方法です。

「目」のアイコンを押すことで、実際に入力された内容が確認できるようになります。

パスワードの右にある「目」のアイコンでパスワードの内容を確認する

「目」のアイコンが表示されない場合は、一旦メモ帳などに入力して入力内容が間違いないことを確認しましょう。

入力文字が正しいのにログインできない場合は、間違っているID、パスワードを入力しているかもしれません。

間違ったIDとパスワードを入力している

エックスサーバーにログインできない2番目の原因は、間違ったIDとパスワードを入力しているパターンです。

実は、エックスサーバーでは機能ごとに複数のログインページが用意されています。

ログインページ機能(できること)
Xserverアカウント契約情報やアカウント情報などの管理や、契約解除や退会ができる。
サーバーパネルWordPressの追加や移行やサイトピーなど、サイトに関する管理ができる。
※サイト運営で一番よく使うのがこのサーバーパネル。
ファイルマネージャサーバーにFTP接続して、サイト内のファイルやフォルダを直接操作できる。
WEBメール独自ドメインのメールをWEBで閲覧・管理できる。
エックスサーバーの各ログインページ

注意が必要なのは、ログインページで入力できるIDとパスワードが異なることです。

つまり、そのログインページで使えないIDとパスワードを入力しているために、ログインできなくなっているこが考えられます。

ログインページごとに使えるIDとパスワードは、次の「各ログインページで使えるIDとパスワード」で解説しているので、間違ったIDとパスワードを入力していないか確認してください。

各ログインページで使えるIDとパスワード

さきほども書いたように、エックスサーバーでは、機能ごとにログインページが分かれています。

ログインページで使えるID、パスワードについては、エックスサーバーと契約した時に送られてくるメールに記載されているので、今一度確認しましょう。

参考)契約完了時のメール件名(ここをタップして展開)

メールの件名

【Xserverアカウント】■重要■サーバーアカウント設定完了のお知らせ

エックスサーバーのサーバーアカウント設定完了メール

各ログインページで使えるIDとパスワードをまとめて確認したい場合は、最後の「「ログインID」、「パスワード」のまとめ」を参照ください。

「Xserverアカウント」のログインページ

まずは、「Xserverアカウント」のログインページで使える「ログインID」と「パスワード」です。

Xserverアカウント

Xserverアカウントのログインページ

「Xserverアカウント」で入力できる「ログインID」と「パスワード」

「Xserverアカウント」の「メールアドレス」と「パスワード」に入力できる「ログインID」と「パスワード」は、以下の通りです。

入力できるログインIDとパスワード

ログインIDXserverアカウントID(①)、メールアドレス(②)のいずれか
パスワードXserverアカウント作成時に指定したパスワード(A)
「Xserverアカウント」の「ログインID」、「パスワード」
Xserverアカウントとサーバーパネルで入力できるログインIDとパスワード

ちなみに、XserverアカウントIDは「p」で始まる文字列となっていて、僕の場合はphfXXXXX(Xは数字)となっています。

「サーバーパネル」のログインページ

続いては、「サーバーパネル」のログインページです。

サーバーパネル

サーバーパネルのログインページ

「サーバーパネル」で入力できる「ログインID」と「パスワード」

「サーバーパネル」の「サーバーID」と「サーバーパネルパスワード」に入力できる「ログインID」と「パスワード」は、以下の通りです。

入力できるログインIDとパスワード

ログインIDXserverアカウントID(①)、メールアドレス(②)、サーバーID(③)のいずれか
パスワードを入力した場合は、パスワード(A)
を入力した場合は、パスワード(B)
「サーバーパネル」の「ログインID」、「パスワード」
Xserverアカウントとサーバーパネルで入力できるログインIDとパスワード

「ファイルマネージャー」のログインページ

続いては、「ファイルマネージャー」のログインページです。

ファイルマネージャ

ファイルマネージャーのログインページ

「ファイルマネージャー」で入力できる「ログインID」と「パスワード」

「ファイルマネージャー」の「FTPユーザーID」と「FTPパスワード」に入力できる「ログインID」と「パスワード」は、以下の通りです。

入力できるログインIDとパスワード

ログインIDFTPユーザー名(FTPアカウント)(④) ※サーバーID(③)と同じ
パスワードFTPパスワード(C)
「ファイルマネージャー」の「ログインID」、「パスワード」
ファイマネージャーのログインID、パスワード

「WEBメール」のログインページ

続いては、「WEBメール」のログインページです。

WEBメール

WEBメールのログインページ

「WEBメール」で入力できる「ログインID」と「パスワード」

「WEBメール」の「メールアドレス」と「メールパスワード」に入力できる「ログインID」と「パスワード」は、以下の通りです。

入力できるログインIDとパスワード

ログインIDサーバーパネルで追加したメールアカウント(@含む)
パスワードメールアカウントを追加した時に指定したパスワード
「WEBメール」の「ログインID」、「パスワード」

「ログインID」、「パスワード」のまとめ

各ログインページで入力できる「ログインID」、「パスワード」を以下にまとめました。

ログインページログインIDパスワード
Xserverアカウント①、②のいずれかA
サーバーパネル①、②、③のいずれか①または②の場合はA
③の場合はB
ファイルマネージャC
WEBメール追加したメールアカウント
(@を含んだメールアドレス)
メールアカウント追加時に指定したパスワード
各ログインページの「ログインID」、「パスワード」
Xserverアカウントとサーバーパネルで入力できるログインIDとパスワード
ファイマネージャーのログインID、パスワード

以上で、エックスサーバーでログインできない時の原因と、対応方法について解説しました。

ログインできない時は、まずは入力間違いがないか確認し、それでもログインできない場合は、違うログインページのログインIDやパスワードを使っている可能性があるので、確認してください。

レンタルサーバーの申し込みを迷っている人は、申し込み~ブログ開設まで一気に完了できるエックスサーバーがおすすめです。

エックスサーバーに申し込むと、超人気のテーマSWELLが割引価格で購入できますよ。

「CTRL」+「D」を押すだけで、当サイト【還じいブログ】の記事がブックマークできます!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次